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侯建强谈2022年家居建材行业趋势展望
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    2022年的第一个季度已经过去了,时间不会因为家居建材行业正在面临“难熬”而停止,我们还需不断前行,向前看。正如诸位家居建材人所见,2021年的家居建材市场在疫情的影响下,比预期的更为惨烈。在过去几年的时间里,家居建材行业已经见证了太多的不确定性,也经历很多市场变化,这种变化不仅不会停止,反而愈加强烈。

侯建强谈2022年家居建材行业趋势展望

    家居建材行业尚属于房地产链路的后端消费产业,市场景气度跟房地产行业有着非常密切的关系,上游的房地产情况在很大程度上也决定着家居行业的市场荣衰。 

    今年家居行业将面临以下挑战:一是新房入市量减少,二是二手房交易在今年能否回暖尚未可知,三是原材料及用工涨价,四是新冠疫情偶发,五是居民消费动力不足。2022年应该比我们想象得更具挑战性,面对未知的市场,整个行业弥漫着迷茫与无助,但有一点是值得确认的:那就是不是没有市场,市场已经进行迁移。很多家居建材企业还坚守在他们已经习惯的商业模式,而理论上讲,没有哪一种商业模式可以永续存在。往后的发展趋势如何?家居建材人该怎么做? 

1、 行业结构调整

受互联网的影响,建材家居行业开始出现产业发展模式转型,运用线上线下相结合的运营模式,像建材家居这种“获客难、成交难、复购率低、需要眼见为实”的产品,更需要短视频平台上推广和直播这些方式来进行推广、种草、带货。

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2、整体家居会成为全行业重要流量入口

以客户为中心,以整体设计为基础,以服务为概念,为客户提供能满足居住功能的整体家居解决方案的整装,已经成为家装行业的一个共识。

家装行业正在走向融合,品类之间的界限不再清晰,区域市场的局限逐步消失,地产进入家装、家具进入家装、家装进入软装,互相之间正在彼此渗透,区域市场一体化正在不断增加。

3、 服务导向的商业模式将得到进一步发展

市场正经历产品型市场向服务型市场转型,家居建材企业做好服务的重要性不言而喻。在市场规模不断释放的当下,企业需拥有良好的售后服务体系,并且通过创新服务模式来提高消费者满意度。

作为品牌厂家与家装用户之间的连接器,作为在“重体验、重售后”行业中负责“最后一公里”的主体,家居经销商在未来将不仅仅只是经销商,更是家居服务商。长远来看,能为消费者提供全产业链一站式服务的经销商将会得到更好的发展。

“服务服务服务”作为家居建材行业当下最为重要的关键业务,虽然被很多商家企业所重视,但是,并没有产生根本性的价值。未来的市场需求下,哪家企业占据了服务的制高点,哪家企业就能够占据市场的制高点。设计服务、流程服务、安装服务、技术服务等维度的服务都将成为赢得市场的关键业务。

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4、 家装产业化促进行业横向整合

未来,装修中硬装的节点有可能被某些商业模式所激活,硬装 将实现产业化,从目前单一整装的流程上来看,并不能完成消费者装修的全流程,硬装部分还没有实现全过程的整合。

在这个方面,整装将促成更多的行业类企业进行横向的整合,来实现整装的全流程。谁将成为第一个吃螃蟹的勇者?


(作者:佚名 编辑:panhome)

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